OURO 18k / PRATA e MOEDAS

TROCA 

Todas as compras efetuadas no site www.fabile.com.br ou no Showroom (valinhos), possuem o prazo de até 07 dias a partir da data de entrega do produto. No caso de troca por um outro modelo/produto, terá o custo de mão de obra (preço de custo). Para prosseguir com a troca, é necessário entrar em contato com nosso Suporte. As condições da troca são: - A jóia deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestigio de uso. - Juntamente com o produto, deve-se enviar obrigatoriamente o certificado de garantia (você deve tirar uma cópia e guardá-la, a original deve acompanhar o produto). - O custo da mão de obra deve-se a nossos produtos serem personalizados e feitos sob medida, na numeração exata do cliente. Por isso, para a troca por um outro modelo, terá o custo da mão de obra e ouro/diamantes/zircônias caso o novo modelo tenha quantidades maiores que o modelo adquirido inicialmente.

DEVOLUÇÃO

Para compras feitas em nosso site www.fabile.com.br, o prazo de devolução é de 07 dias a partir da data do entrega do seu pedido, desde que não sejam personalizados (gravadas). Os produtos devem ser devolvidos exatamente nas mesmas condições e embalagem que foram enviados, incluindo o certificado de garantia. Para receber as instruções de como prosseguir com a devolução, é necessário entrar em contato com o nosso Suporte ao Cliente. Importante: Custos do frete para troca ou devolução ficam por conta do clientes nestes casos. Em qualquer um dos casos (troca ou devolução), a Fabile não aceitará caso haja violação ou descumprimento do regulamento acima.

No caso de troca de tamanho de peças personalizadas, por exemplo peças com gravação, os custos serão da mão de obra, que será informado no ato da solicitação e do frete (ida + volta). O serviço de troca de tamanho em alianças sem personalização no prazo de 30 dias, a contar da data de recebimento do produto, só terá o custo do frete (ida + volta).

Tungstênio 

Todas as compras efetuadas no site www.fabile.com.br ou no Showroom (valinhos), possuem o prazo de até 07 dias a partir da data de entrega do produto. No caso de troca por um outro modelo/produto, terá o custo de diferença de valores conforme o modelo escolhido. Para prosseguir com a troca, é necessário entrar em contato com nosso Suporte. As condições da troca são: - A jóia deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestigio de uso. - Juntamente com o produto, deve-se enviar obrigatoriamente o certificado de garantia (você deve tirar uma cópia e guardá-la, a original deve acompanhar o produto). - O custo da mão de obra deve-se a nossos produtos serem personalizados e feitos sob medida, na numeração exata do cliente. Por isso, para a troca por um outro modelo, terá o custo da mão de obra e ouro/diamantes/zircônias caso o novo modelo tenha quantidades maiores que o modelo adquirido inicialmente.

 DEVOLUÇÃO

Para compras feitas em nosso site www.fabile.com.br, o prazo de devolução é de 07 dias a partir da data do entrega do seu pedido, desde que não sejam personalizados (gravados). Os produtos devem ser devolvidos exatamente nas mesmas condições e embalagem que foram enviados, incluindo o certificado de garantia. Para receber as instruções de como prosseguir com a devolução, é necessário entrar em contato com o nosso Suporte ao Cliente. Importante: Custos do frete para troca ou devolução ficam por conta do clientes nestes casos. Em qualquer um dos casos (troca ou devolução), a Fabile não aceitará caso haja violação ou descumprimento do regulamento acima.

No caso de troca de tamanho de peças personalizadas, por exemplo peças com gravação, os custos serão da mão de obra, que será informado no ato da solicitação e do frete (ida + volta). O serviço de troca de tamanho em alianças sem personalização no prazo de 7 dias, a contar da data de recebimento do produto, só terá o custo do frete (ida + volta).